Pengarna Tillbaka Policy
Tack för att du valde Nordic TV. Vi strävar efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen. Här hittar du vår tydliga och rättvisa återbetalningspolicy.
1. Återbetalningskriterier
Du kan begära återbetalning inom 24 timmar efter ditt köp i följande fall:
1.1 Tjänsten fungerar inte
Om vår IPTV-tjänst inte fungerar på din enhet får du hela återbetalningen direkt.
1.2 Uppsägning av prenumeration
Om tjänsten fungerar på din enhet men du ändå vill säga upp din prenumeration får du 40% återbetalning.
2. Återbetalningsprocessen
För att begära återbetalning, kontakta vårt supportteam via WhatsApp och ange dina kontouppgifter och orsaken till din begäran. Vi granskar din begäran inom en arbetsdag.
3. Villkor
Återbetalning beviljas inte i följande fall:
- Begäran görs efter att de första 24 timmarna har passerat.
- Problemet beror på din internetleverantör (ISP) eller din egen utrustning.
4. Kontakta oss
Har du frågor om denna policy? Kontakta oss på [email protected] eller via vår WhatsApp-chatt.